隐私声明

注册、追比赛和联系客服是三种不同的动作，留下的信息也不一样。下面四类能覆盖你在站内的主要使用场景。

记录这些内容的目的很具体：换一台设备也能接着上次的进度往下看，关注球队的比赛不错过，集锦里先出现你真正想看的部分。

• 同步关注列表与观看进度：手机上订阅的球队、看到一半的集锦，换成电脑登录后直接续上。
• 按赛程发出开赛提醒：关注列表按比赛时间自动排序，并在开赛前 30 分钟通知你。
• 排列集锦入口：根据你常看的片段类型，把进球、关键扑救与战术片段放在更顺手的位置。
• 改进使用体验：遇到页面卡顿或检索结果不准确时，用访问记录定位并修复。
• 处理你的提问：客服同事依据沟通记录跟进同一个问题的后续进展，不必让你重复描述。

你的手机号、邮箱与关注列表只保存在账号里，用于赛事提醒与内容排序，不会被拿去投放与比赛无关的广告。

保存时间与用途一一对应，用不上的内容会尽早清掉。

• 账号资料、关注列表与观看进度在账号存续期间保留；账号注销后按流程删除，关注关系与进度无法再恢复。
• 客服沟通记录在跟进问题所需的时间内保留，便于同一问题再次来信时接得上前一次的处理。
• 设备与访问记录保留时间更短，主要用于排查登录异常与页面错误，过期后不再留存。
• 内部只有处理对应事务的同事才会查看：客服与支持同事看到联系方式与问题记录，工程人员在排查故障时接触访问记录，数据编辑接触的是与球队、轮次相关的赛况数据。
• 除法律法规要求或取得你同意外，账号内的信息不会流向外部。

下面这些操作都可以自助完成，改动立刻生效。

• 关闭开赛提醒：可以按球队单独关闭，也可以整体关掉，比分与榜单照常查看。
• 调整关注列表：移除不再跟的球队或换一支，提醒时间与集锦入口顺序会随之更新。
• 清空观看进度：把过去的观看记录清除，下次打开集锦从开场重新开始。
• 注销账号：注销后订阅关系、关注列表与观看进度一并删除，重新注册也不会恢复，操作前请先确认。
• 查询与更正：想确认账号里保留了什么，或需要更正昵称与联系方式，写信到客服邮箱即可。
• 调整通知：不希望收到功能通知时可在设置里关闭，之后仍能正常追比分、看榜单。

涉及账号信息、关注数据或观看记录的问题，直接联系我们。工作日 9:00 至 21:00 有客服同事在线，比赛日咨询量较大，回复可能稍有延迟。